冬日寒意已至，但在順豐速運東環路營業站點內卻涌動著一股融融暖流。近日，蘇州工業園區婁葑街道東港家怡社區聯合江蘇銀行、牙博士口腔機構，以“驛路同行 暖蜂護航”為主題，將一場精心策劃的新就業群體關愛活動送至快遞工作一線。
活動在前期充分調研的基礎上，緊密圍繞快遞員群體的實際需求與工作特點，創新設計了“一站式”暖心服務體驗。當天下午，站點內各服務區域有序展開，從健康關懷到金融防護，從生活服務到趣味手作，構建起細致而實在的關愛網絡。
在健康生活服務區，牙博士口腔的專業醫生為快遞員進行免費口腔檢查與咨詢，耐心講解日常護理要點，提供個性化健康建議；一旁的“愛心義剪”點位前，理發師志愿者嫻熟的手法讓快遞員們頓時利落精神。“平時忙得顧不上這些，這樣的服務太貼心了。”一位剛理完發的快遞員摸著清爽的短發笑著說道。
與此同時，江蘇銀行志愿者設立的“金融安全角”也吸引了眾多快遞員駐足學習。結合物流行業高發的詐騙類型，志愿者通過真實案例剖析，生動講解了電信詐騙的識別方法與防范技巧，并在互動問答中幫助大家掌握實用的金融防護知識，為他們的辛勤勞動所得筑牢安全屏障。
暖意手作區內，烤紅薯的香甜氣息與手工創作的溫馨氛圍交織相融。“紅管”志愿者將熱乎乎的紅薯遞到快遞員手中，驅散冬日的寒意；創意手作臺前，大家專注地用彩線、貼布裝飾保暖手套，讓溫暖在指尖傳遞、在親手創作中延續。
此次活動通過精準對接需求、整合社會資源，切實將服務與關懷送到了快遞員身邊，也為社區持續做好新就業群體服務積累了有益經驗。下一步，東港家怡社區將持續推進服務體系化建設，推動臨時性關愛向常態化服務機制轉變，真正實現服務“零距離”、關懷“有溫度”、歸屬“可持續”。
編輯 邵雷花
2025年12月16日
